Tartalomjegyzék:
Amit tudnod kell
- Egy jelentés szerint a Facebook fizetött harmadik feleknek a Messenger audiobeszélgetések átírására.
- A beszélgetések névtelenek voltak és gyakran "vulgárisak".
- A Facebook szerint azóta leállította ezt az emberi áttekintési folyamatot.
Ültél magadhoz és gondolkodtál: "Gee, már nagyon régen elrontották a Facebookot?" Én sem, de pontosan ez történt. Újra. A Bloomberg beszámolója szerint a Facebook több száz, harmadik fél által gyártott vállalkozónak fizet a hangbeszélgetések meghallgatására és átírására a Facebook Messenger alkalmazásból.
Ez a hír augusztus 13-án került napvilágra, és a jelentés szerint:
A munka megrázta a szerződéses alkalmazottakat, akiknek nem mondják el, hogy a hangfelvétel hol volt, vagy hogy hogyan készültek - csak átírni, mondták az emberek, akik anonimitást kértek a munkájuk elvesztése miatt. Hallják a Facebook-felhasználók beszélgetéseit, néha vulgáris tartalommal, de nem tudják, miért kell a Facebook-nak átírni őket - mondta az emberek.
A Facebook azt állítja, hogy azóta leállította ezt az átírási folyamatot, és "már nem fogja megtenni".
Nyilatkozatában a társaság kijelentette:
Az Applehez és a Google-hoz hasonlóan több mint egy hete szüneteltettük a hang emberi áttekintését.
A jelentés folytatódik:
A Facebook nem hozta nyilvánosságra a felhasználókat arról, hogy harmadik felek felülvizsgálhatják audiójukat. Ez arra késztette néhány vállalkozót, hogy úgy érzi, hogy munkájuk etikátlan, az ügy ismereteivel rendelkező emberek szerint.
Legalább egy, a felhasználói beszélgetéseket felülvizsgáló cég a TaskUs Inc., a kaliforniai Santa Monica-i outsourcing cég, amelynek világszerte vannak posztjai - mondta az emberek. A Facebook a TaskU egyik legnagyobb és legfontosabb ügyfele, de az alkalmazottak nem engedhetik meg, hogy nyilvánosan megemlítsék, kinek munkája. Az ügyfelet "Prism" kódnévvel hívják.
Noha ez önmagában elég rossz, és figyelembe véve a többi, a magánélettel kapcsolatos aggályokat, amelyekkel a Facebook rendszeresen szembesült, még inkább fenyegető, ha figyelembe veszi Mark Zuckerberg vezérigazgató észrevételeit kongresszusi tanúvallomásáról, amely 2018 áprilisában ment vissza.
Beszélve Gary Peters szenátorral, Zuckerberg mondta:
Arról beszél erről az összeesküvés-elméletről, amely átkerül, amikor meghallgatjuk, mi folyik a mikrofonodon, és ezt hirdetésekhez használjuk. Nem csináljuk.
Ó, valóban?
Hitelére a Facebook átírta a hangot, hogy javítsa az AI azon képességét, hogy értelmezze az üzeneteket és nem feltétlenül nyomja meg a hirdetéseket. Ezenkívül azok a személyek, akiknek a beszélgetését átírták, "a Facebook Messenger alkalmazásában választották azt a lehetőséget, hogy a beszédbeszélgetésük átírásra kerüljön".
Ennek ellenére nehéz nem érezni magát kissé koszosnak, ha ezt egyre növekvő adatvédelmi és biztonsági viták tetejére tesszük fel, amelyeket az elmúlt évben láthattunk.
Hogyan lehet törölni a Facebook-fiókot?
