Az LG G7 május 2-i bevezetése előtt a vállalat bejelentette egy új "Szoftverfrissítési Központ" megnyitását a székhelyén, Dél-Koreában, amelynek célja az okostelefonjaira vonatkozó szoftverfrissítések létrehozásának és kiadásának folyamatának javítása. Ahogy a neve is sugallja, a cél meglehetősen egyszerű: "gyorsabb, időszerűbb, okostelefon-operációs rendszer és szoftverfrissítések biztosítása az ügyfelek számára világszerte".
A bejelentés többi része minden helyes dolgot elmond:
A Szoftverfrissítési Központ feladata nemcsak az LG okostelefonok rendszeres operációs rendszer-frissítéseinek fejlesztése és szállítása, hanem a folyamatos felhasználói élmény biztosításáért az LG készülékeken, a hardver és a szoftver közötti stabilitás és kompatibilitás folyamatos tesztelésével a frissítések után.
A központ létrehozása lehetővé teszi az LG számára, hogy gyorsabban telepítse az operációs rendszer frissítéseit azokban az országokban, ahol elérhetőek az LG okostelefonok, annak érdekében, hogy az ügyfelek szerte a világon azonos szintű minőségi szolgáltatást kapjanak.
Az egyetlen kérdés tehát az, hogy mennyire képes végrehajtani ezt a tervet.
A szoftverfrissítések nem voltak erõteljes példák az LG számára, amire példája a tavalyi G6, amelyben még mindig nincs Oreo - ez a foltos frissítési rekord létezik annak ellenére, hogy a vállalat történetében mind a múltban Nexus partner, mind pedig az elsõk között mutattak be telefonokat a az Android több új verziója. Az LG készülékei rendszeresen küzdenek a következetes platformfrissítések elérésével, nem is beszélve a havi biztonsági frissítések folyamatos áramlásáról. Az LG V30, amely a szeptemberben indult a Nougaton, március végén éppen néhány szállítónál kezdte meg az Oreo fogadását.
Új központ és dedikált szoftverfrissítő csapat nagyszerű - valójában a rendszeres frissítések megszerzése még jobb.l
Az LG rendszeresen ellenőrizte a szoftver megbízhatóságát az idő múlásával, és hírnevet szerzett az olyan telefonok eladásakor, amelyek felindulnak és a normálnál magasabb kudarcot mutatnak. A Szoftverfrissítési Központ szintén az ilyen jellegű dolgokra összpontosít, "felelõs annak, hogy az LG készülékeken biztosítsa a következetes felhasználói élményt a hardverek és a szoftverek közötti frissítést követõ stabilitás és kompatibilitás folyamatos tesztelésével".
Az új szoftverfrissítési központ első vámtarifa-befejezése és a G6 Oreo frissítésének befejezése és kiadása, amely az LG szerint április végéig megtörténik Dél-Koreában, amelyet más piacok követnek. Ez reményt ad a reménynek azoknak, akik már több hónapon keresztül várják a frissítést, de a valódi teszt a jövőbeli frissítésekben fog megjelenni, miután a szoftverfrissítési központ teljesen üzembe helyezte.
Az egyik dolog annak elmondása, hogy van egy új csapata, amely elkötelezett a szoftverfrissítésekkel, és egy központ, amellyel együtt dolgozhatnak. ezeknek a frissítéseknek a tényleges átadása egy újabb akadály, és az emberek iránt csak az érdekel. Jo Seong-jin, az LG Electronics vezérigazgatója egyértelművé teszi, hogy az értékesítés utáni támogatások fejlesztése rendkívül fontos: "A stabil és következetes frissítések megmutatják ügyfeleink számára, hogy az LG okostelefonok hosszú és megbízható élettartamúak." Reméljük, hogy ez igaz is.
