& T vezeték nélküli leállás? itt van, mit kell tennie!

Az AT&T hatalmas hálózatot üzemeltet, amely termékskálát kínál, beleértve otthoni internetet, otthoni telefont, vezeték nélküli és televíziós szolgáltatásokat. Ilyen nagy hálózat esetén alkalmanként problémák lehetnek. Itt van a teendő, ha egy probléma befolyásolja az AT&T vezeték nélküli szolgáltatást.

Lehet, hogy a telefon okozza a problémát?

Ha problémája van az AT&T készülékkel, és arra gondol, hogy felhívja a műszaki támogatást, akkor időt takaríthat meg, és győződjön meg arról, hogy a telefonon nem egy olyan beállítás okozza a kapcsolódási problémákat. Az AT&T támogatási oldallal rendelkezik az egyes telefonokkal kapcsolatos problémák elhárításához, és ez egy nagyon jó forrás mind a hálózati problémák, mind az esetleges eszköz-specifikus problémák elhárításához.

Ne felejtsen el néhány percig kikapcsolni a telefont, majd ismét bekapcsolni. Bár ez időpocsékolásnak tűnhet, néha a telefonnak csak újracsatlakozást kell tennie. A repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása szintén újrakapcsolást válthat ki. Ha az eszköz értesítést kapott a SIM-kártya hibájáról, akkor valószínűleg újra kell helyeznie a SIM-kártyát, vagy újat kell szereznie az AT&T-től.

Néha ez egyszerű javítás a telefon csatlakoztathatóságának visszaszerzéséhez, de ha ez nem a telefon beállítása, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze-e az Ön területén a jelentett AT & T-kiesést.

Nézze meg az AT & T leállási jelentését

Ha a szokásos AT&T szolgáltatása megszakad, előfordulhat, hogy áramszünet jelentkezik a környéken. A leállás jelentés egy nagyszerű forrás, amely nyomon követi az összes országban jelentett leállásokat az összes fő fuvarozó számára, de különösen az AT&T vonatkozásában. Az áramkimaradásokat nyomon követik, amikor az egyének jelentik a szolgáltatással kapcsolatos problémákat, majd valós időben kényelmesen térképen térképezik őket.

Ellenőrizheti egy olyan webhelyen, mint a lefelé mutató detektor vagy az üzemzavarjelentés, hogy megfigyelje-e valaki az áramkimaradásokat.

Röviden: láthatja a leállás jelentéseinek gyakoriságát az elmúlt 20 percben, a hálózati problémák színkódolt előzményeit az elmúlt néhány hónapban, valamint egy hőtérképet, amely a jelenleg szolgáltatási problémákat tapasztaló területeket mutatja be.

Ne felejtse el a telefon Wi-Fi-jét

Nem azt mondom, hogy a Wi-Fi megoldás egy hálózati problémára, de segíthet abban, hogy kapcsolaton maradjon egy áramszünet alatt. Ha működő Wi-Fi-kapcsolathoz csatlakozik, akkor a Wi-Fi-hívásokkal kezdeményezhet és fogadhat hívásokat, valamint csatlakozhat az internethez.

Jelentés a problémáról

A probléma bejelentéséhez az első megálló a myAT & T alkalmazás, amely elérhető az Androidon és az iOS rendszeren. Ehhez használja a Hibaelhárítás és megoldás funkciót. Van még egy meglehetősen régi érzésű AT&T Mark the Spot alkalmazás, amely elérhető az Android és az iOS számára, hogy közvetlenül jelentsék a vezeték nélküli áramkimaradásokat. Ne feledje, ezeknek az alkalmazásoknak az a feladata, hogy pusztán jelentést tegyenek egy problémáról, és nem adnak visszajelzést.

Még mindig segítségre van szüksége?

Ha minden tőle telhetőt megtett annak biztosítása érdekében, hogy telefonja megfelelően működjön, és ellenőrizte, hogy nincs-e áramkimaradás a környéken, ideje beszélni egy AT&T ügyfélszolgálattal.

Bármikor felhívhatja az AT&T Wireless ügyfélszolgálatát, ha az AT&T mobil eszközről vagy a 1-800-331-0500 telefonszámon tárcsázza a 611 telefonszámot, de az AT&T kapcsolatfelvételi oldalának megjelenése alapján inkább online csevegést folytatnak valamelyik műszaki támogatási ügynökükkel..

A mi választásunk

Google Pixel 3a

Tiszta Android élmény

Az egyik legjobb kamera és a tiszta Android segítségével ez a telefon szinte minden hordozó számára kiváló, de az AT&T ügyfelek számára nagyszerű, hogy ez az egyetlen olyan feloldott telefon, amely támogatja az AT&T-n keresztüli Wi-Fi hívást.

Jutalékokat kereshetünk a linkek segítségével a vásárlásokért. Tudj meg többet.