Az alternatív hordozó használatának hátrányai

A mobilszolgáltatást nyújtó vállalatnak egyetlen célja van, hogy pénzt keressen. A cél 2017-ben történő elérése azt jelenti, hogy a kívánt szolgáltatásokat olyan áron kínálja, amelyet hajlandó fizetni, és garantálja a szolgáltatás bizonyos színvonalát. Néhányan közülünk többet fizetnek a garanciaért, vagy inkább a vezeték nélküli szolgáltatás megnövekedett kapacitásáért, de az USA mobiltelefon-piaca nagyrészt meglehetősen statikus. Akik közeli figyelmet fordítanak a szolgáltatás viszonylag kis változásaira, izgatják a versenyképes marketing színháza, ám összességében a "nagy négy" évek óta többnyire azonos.

Ez az oka annak, hogy az "alternatív" hordozók körül gyakran izgalmas zsebek vannak. Néha előre fizetett szolgáltatóknak hívjuk őket, néha MVNO-knak, de alapvetően ugyanazok. Ezek az alternatívák arra szolgálnak, hogy biztosítsák a felhasználók alacsonyabb havi áron történő feláldozását, ám az utóbbi években az ilyen vállalatok körüli marketing olyan jót vált, hogy gyakran nehéz látni, hogy mely funkciókat veszít.

Hogyan működnek ezek az „alternatívák”?

Amikor a vezetékes telefonok még gyerekcipőben vannak, a szolgáltatók több vonalat fognak eladni, mint amennyit egy adott területen tudnának támogatni. Nagyon valószínűtlen, hogy mindenki egyidejűleg felveszi a telefont, hogy felhívja a hívást, így mindig volt egy hálózat egy része, amelyet nem használtunk. A fel nem használt vonalak töredékének értékesítésével a telefonszolgáltató több pénzt kereshet anélkül, hogy kiszélesítené szolgáltatását.

Csakúgy, mint minden más, először olvassa el a finomnyomást.

Hasonló technikát használnak ma a sejtek világában. Sokan fizetnek a "nagy négyért" többet, mint amennyit ténylegesen használnak, akár annak biztosítására, hogy a hónap végén soha ne legyen meglepő többletdíj, vagy mert alacsonyabb alternatíva nem áll rendelkezésre. Ez azt jelenti, hogy a hálózat egy részét szinte soha nem használják, még akkor sem, ha eladják az elméleti kapacitás felett. Ezt a fennmaradó hálózatot nagyméretű szolgáltatásként értékesítik egy mobil virtuális hálózat üzemeltetőjének (röviden MVNO), aki megfordul, és ezt a szolgáltatást csak egy hajszál felett értékesíti, amellyel a szállító felajánlotta a tömeges tarifát.

A felhasználók előnye egyértelmű. Ez egy észrevehetően olcsóbb mobiltelefon-szolgáltatás, amely legtöbbször „ugyanolyan jó” -nak bizonyul, és szigorú költségvetéssel rendelkezők számára, vagy azok számára, akik a mobiltelefon-szolgáltatást luxusnak tekintik, ez jó módszer pénzt megtakarítani. Ez a kisebb vállalat ésszerű nyereséget szerez a megmaradt hálózat viszonteladásából, és a fogadó cég ésszerű nyereséget szerez, szinte semmilyen további munka nélkül. Mindenki nyer, legalábbis elméletben.

Amit áldozol az alacsonyabb kamatért

Van fogás, igaz? Mindig van fogás. Az MVNO-k esetében a fogás mind a szolgáltatás minőségében rejlik. Ez jelenthet néhány különféle dolgot, és mindegyiket fontos figyelembe venni, amikor kiválasztják, vajon érdemes-e kevesebbet költeni.

Először is, az MVNO-tól kapott szolgáltatás soha nem lesz „ugyanolyan jó”, mint a host szolgáltatás. Az alternatív lehetőség szinte mindig kissé lassabb lesz, ha a 4G LTE-t használja, és sok esetben a teljesítménykülönbség több, mint egy 1-2 Mbps különbség. A házigazda-szolgáltató mindig prioritást fog élvezni rendszeres ügyfeleinek a hálózat többi felhasználójával szemben, mert ők fizetik a kiváltságot.

A rangsorolás akkor is megtörténik, amikor a hálózat teljesen telített, ami a legtöbb helyen nem fordul elő rettenetesen gyakran. A mobilhálózat általában csak akkor van teljesen feltöltve, ha hatalmas mennyiségű ember egy nem tervezett helyen egyidejűleg kezdi használni a telefonját. Például, ha természeti katasztrófa bekövetkezik, és hirtelen mindenki hívást kezdeményez és video stream-eket közvetít egyszerre, a host hálózatot úgy tervezték, hogy elsődleges ügyfelei bármilyen szolgáltatást is biztosítsanak. Ugyanez nem mondható el az átlagos MVNO-ról. Valójában a költségvetési szolgáltatók többsége belefoglalja ezt a kikötést a Szolgáltatási feltételekbe:

SZOLGÁLTATÁSRA VAGY MEGSZERZÉSÉT LEHETSÉGES, HASZNÁLATI, FELFÜGGESZTNI, VAGY HATÁLYON LEHETSÉGEK MEGHATÁROZÁSRA, SZAKASZON, ÉS MINDEN OKBAN

Azok számára, akik celluláris szolgáltatást használnak egyetlen telefonvonalként, az ilyen tervezett instabilitás katasztrófát idéz elő. De az, hogy mi történhet, nem olyan, mintha nem tudná a társaságot felelõssé tenni a reklámban ígért szolgáltatás elmulasztása miatt. Ha egy leállás után felhívja a Verizon Wireless-t, akkor kérhet jóváírást azért az időért, amikor nem tudta használni a szolgáltatását. Ha felhív egy MVNO-t, és ugyanazt kéri, akkor gyakran emlékezteti Önt a Általános Szerződési Feltételekre:

Ön elfogadja, hogy nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatás elérhetőségével vagy minőségével kapcsolatos problémákért.

Ami az „alternatív” szállítmányozók végső problémájához vezet, jó régimódi ügyfélszolgálat. Az MVNO lényege, hogy kedvezményes szolgáltatást tudjon nyújtani Önnek, mivel a működési költségek sokkal alacsonyabbak, és ez magában foglalja az ügyfélszolgálatot is. A "nagy négy" elérhető 24/7/365, általában telefonon és e-mailben, vagy akár szöveges csevegéssel az egyes weboldalakon. Egyes esetekben a Twitter és a Facebook segítségével is támogatást kaphat. Egy alternatív szolgáltatónál nem fogja elérni ugyanazt a támogatási szintet, mert drága az, hogy ezt a támogatási szintet állandóan kínálja.

A költségvetési hordozók más módon is drágák lehetnek

Mindaddig, amíg tudod, mit érnek, amikor feliratkoznak a szolgáltatásra, semmi baj a pénzmegtakarítással, ha olcsóbb szolgáltatóval lép fel. Rengeteg tökéletesen indokolt ok lehet arra, hogy pénzt takarítson meg a telefonszámláján, és sok ilyen alternatív szolgáltató ezt a megtakarítási képességet kínálja elsődleges szolgáltatásként.

Csakúgy, mint minden más, először olvassa el a finomnyomást. Mindig feladja valamit, amikor átvált egy olyan vállalatról, amely a saját hálózatát kezeli, egy olyan társaságra, amely egy terméket sajátként viszontelad, és a legtöbb esetben minél olcsóbb, annál többet ad fel. Ha ezt a szolgáltatást használja az egyetlen módja annak, hogy kommunikáljon a világ többi részével, akkor valódi probléma lehet annak elhagyása, ha garantálja, hogy még akkor is igénybe veszi a szolgáltatást.