Adat- és kommunikációs hálózatuk, mind fizikai, mind vezeték nélküli, a kritikus infrastruktúra olyan részei, amelyek tartós következményekkel járnak, ha nem tudjuk elérni őket, különösen katasztrófahelyzetben. Amikor nem foglalkoznak elmélyedéssel, hogy vörös térképeket mutasson, és kiváló lefedettséggel büszkélkedjen az Egyesült Államokban, a Verizon Wireless pénzt tölt a biztonsági mentési tervekbe és a vészhelyzetekre való felkészüléshez, amelyek a vállalat minden elemét érintik. A Verizonnak olyan csapata van, amely elkötelezett a legrosszabb tervezés iránt, és a csapat a múltban sokszor bebizonyította, hogy nem csupán egy csapat, amely a vezeték nélküli és a vezetékes kommunikáció helyreállításán dolgozik.
Idővel ez a csapat kifejlesztette az erőforrásokat az elsősegélynyújtók számára történő segítségnyújtáshoz, és bizonyos helyzetekben még a teljes körű telepítés előtt is működött, még mielőtt az említett sürgősségi csapatok képesek voltak összeállítani a polgári személyzet számára segélyállomásokat. A közelmúltban képesek voltunk áttekinteni néhány tervezést és a hardvert, amely ezt lehetővé teszi, valamint beszélgethetünk azokkal az emberekkel, akik készen állnak arra, hogy kölcsönadjanak ezeket a katasztrófákat.
"Ami engem illet, amikor katasztrófa sújt valahol, minden Verizon alkalmazottja rendelkezésre áll nekem, hogy ott segítsek." Tom Serio, a Verizon válságkezelő csoportjának igazgatója elmondta, mikor a héten kezdte előadását egy Maryland, Virginia és Columbia kerületi kormányügynökségekkel teli helyiségbe. Ő is erre gondolt. Amikor a Sandy hurrikán 2012-ben csapott New Yorkba és New Jersey-be, a Verizon Wireless üzletei jóval azelőtt nyitottak meg, hogy a környező területek helyreálltak, és ezeket a helyeket azonnal menhelyszerű biztonsági zónákká alakították, hogy az emberek tölthessék eszközüket és bármilyen erőforrást kihasználhassanak. a helyszín össze tudott húzni, még akkor is, ha ez csak légkondicionálás és palackozott víz volt. Ugyanakkor a Verizon csapata az első reagálókkal - tűzoltóság, rendőrség és egyéb sürgősségi szolgálatok - működik, telefonokat, táblagépeket és MiFi-egységeket adva ki azoknak, akiknek szükségük van rájuk. Ez egy olyan eljárás, amelyet a Verizon és más üzemeltetők ismételtek az Egyesült Államok egész területén, és alkalmanként magában foglalja más területek önkénteseinek repülését is, hogy elősegítsék a terület funkcionális állapotának helyreállítását.
Számos nyilvánvaló okból "Big Red" -nek hívják.
A káosz közepén nem mindig található egy olyan Verizon üzlet, amely kényelmesen helyezkedik el, ezért a cég járműparkot készített, hogy ezzel foglalkozzon. Ha ismeri a mobilszolgáltatók kibővített telepítési terveit, akkor valószínűleg ismeri a Cell on Wheels és a Cell a könnyű teherautók járművein - ezeket az embereket, akik ezeket készítik és használják, szeretettel rövidítették COW-re és COLT-re, de a Verizon flottája jóval meghaladja Hordozható generátorokon és mobil cellatornyokon túl. Válsághelyzetben a vállalat gyorsan telepíthet hatalmas pótkocsikat és munkaállomásokkal, mobil kommunikációs rendszerekkel, valamint világító- és megfigyelőberendezéssel ellátott ideiglenes szerkezeteket, hogy elősegítse az első reagálók számára működőképes alaptábor létrehozását.
Az első olyan jármű, amelyre mutattunk, több nyilvánvaló okból megszerezte a "Nagy Piros" címet. Ez egy hatalmas, 44 láb hosszú pótkocsi, a traktor utánfutójának hátsó részén, egy olyan generátor méretével, amely egy kicsi autó méretét szolgálja, amely 50 munkaállomást üzemeltet. A tetején egy hatalmas edény ül, hogy csatlakoztassa a pótkocsit a Verizon hálózatához, ha az nem található a környéken, lehetővé téve, hogy funkcionális műveleti alapként szolgáljon akkor is, ha a környező térségben minden megsemmisült.
A Verizon bemutatta, hogy ezeket a munkaállomásokat mindent felhasználták, a FEMA papírmunka-állomásaitól és a rendőrök ideiglenes munkaállomásaitól kezdve a lakóhelyüket elhagyni kényszerült munkavállalók ideiglenes irodáinakig, amelyeknek ellenőrizniük kell a hardvert. Maguk a munkaállomások egyszerűek, de hatékonyak, és hálózati aljzatokat és USB-portokat kínálnak egy HP Chromebookdal és telefonnal mindenkinek, akinek szüksége van rájuk.
Mivel nem mindig könnyű - vagy lehetséges - is eljutni ehhez a hatalmas járműhöz egy katasztrófavédő területre, ezért a Verizon válságpótkocsijai segítik a hiányosságok kitöltését. Míg ezek hasonló célt szolgálnak, kialakításuk sokkal modulárisabb. A pótkocsikat egy oldalsó merev sátorral szállítják, amelyet úgy terveztek, hogy akár önmagában egyedülálló szerkezetként, akár sok más sátra felépítésére kerüljön, attól függően, hogy mi az akkori igény.
A szerkezet pótkocsi része hasonló munkaállomásokkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik az emberek számára a bejáratást és a használatot, de a külső fényszórók, HD kamerák és a masszív fénygömb, melynek célja a környező terület fényének kitöltése, további funkciókat kínál az első válaszadók számára. E sátrakat hordozható fűtő- és légkondicionáló egységgel is hőmérséklet-szabályozással kell kezelni, így a Verizon gyorsan biztonságos és kényelmes irodahelyiséget bocsát ki a sürgősségi személyzet vagy a lakóhelyüket elhagyni kényszerült polgári személyzet számára, hogy munka és pihenés nélkül távozzon.
Ugyanolyan lenyűgöző, mint látni a közösségi tájékoztatást és a vészhelyzetben való fizikai jelenlétét, a Verizon által a földre bocsátott embereket is érdemes megemlíteni. Például a Verizon súlyos vészhelyzet-elhárítási csapata - a rövid távú MERIT - a Hazmat szakembereiből áll, akik képesek gyorsan települni egy területre, és a meglévő sürgősségi csapatokkal összehangolni a károkat és a lehető leggyorsabban visszaállítani az üvegszálas kapcsolatokat. A MERIT csapat sok emberének tűzoltója van nap mint nap, és amikor Verizon felhívja őket, ugyanazokat a képességeket alkalmazzák, hogy biztosítsák a válsághelyzetben részt vevők biztonságát.
Ez annak egy kis részét képviseli, amelyet a Verizon katasztrófa esetén készen áll a telepítésre. Ez egy lenyűgöző ajánlat, egy kicsit szólva, és a cég folyamatosan új módszereken dolgozik ezen csapatok válaszidejének és elérhetőségének javítása érdekében. Ez a fajta dolog, amire soha nem kell szükséged, de ugyanakkor hihetetlen látni, hogy mi történik, amikor egy olyan nagy vállalkozás, mint a Verizon, belép, és segítő kezet nyújt.
