Tartalomjegyzék:
A Samsung Galaxy Note 7 heti hetes sajtolása után, az Egyesült Államok és Ázsia pótalkatrészeinek akkumulátorainak tüzet okozott jelentéseivel és a Samsung felfüggesztésével a telefon gyártásának felfüggesztésére az Egyesült Királyság legnagyobb hálózati szolgáltatói mérlegeltek.
Míg az új Galaxy Note 7 értékesítés még nem kezdődött meg az Egyesült Királyságban, az előrerendelhető ügyfelek, akik a szeptember 2-i utcai időpont előtt vették fel telefonjukat, a Samsung, valamint annak szállítói és kiskereskedő partnerei útján részt vettek a hivatalos csereprogramban. Ma az EE és a Vodafone megerősítette az Android Central számára, hogy megállítja a Galaxy Note 7 cseréjét. A Voda megjegyzi, hogy nem tudja, hogy egyik ügyfelét akkumulátortüzek érintik, és hozzátette, hogy felfüggesztették a telefon előzetes megrendeléseit is..
Az AC-nek megfogalmazott nyilatkozatokban a Three és az O2 azt állítják, hogy még nem tettek közvetlen lépéseket, de a Samsunggal a témában kapcsolatban állnak.
A Samsung UK eddig megerősítette, hogy módosítja a Note 7 gyártási ütemtervét az egyes cserejegyzetekben szereplő bejelentett akkumulátor-tüzet fényében, de még nem tett véleményt, vagy nem tett további lépéseket ezen túl. Érdemes megjegyezni, hogy lényegesen kevesebb Note 7-en lesz az ügyfelek kezében az Egyesült Királyságban és Európa más részein, mivel a bevezetést a szeptember 2-i fő utcai dátum előtt állították le.
A fő fuvarozók hivatalos nyilatkozata a következő:
EE nyilatkozat
Az EE ügyfelei biztonságát kiemelkedő fontosságúnak tartja. Miután az Egyesült Államokban és Kanadában újabb médiajelentéseket folytattak a 7. megjegyzés további kérdéseiről, felfüggesztettük a Note7 cseréjét, és jelenleg közvetlen kapcsolatban állunk a Samsunggal az ügy következő lépéseivel kapcsolatban.
A Vodafone nyilatkozata
A Vodafone UK ismeri a médiajelentéseket, amelyek arra utalnak, hogy kevés embernek volt problémája a Samsung Galaxy Note 7 cseréjével. A minőség és az ügyfelek biztonsága a Vodafone abszolút prioritásai, ezért szoros kapcsolatban állunk a Samsung-nal, amely teszteket végez az érintett személyekről. eszközöket. Nem tudunk olyan eseményekről, amelyekben a Vodafone ügyfelek részesültek, akik eredeti 7. megjegyzésük voltak, és akik csereeszközt kaptak. Felfüggesztettük azonban a Note 7 és az eszközcsere programjának előrendeléseit mindaddig, amíg kielégítő biztosítékokat kapunk a Samsung-tól a Galaxy Note 7 biztonságáról.
O2 nyilatkozat
Vevőink biztonsága rendkívül fontos számunkra. Mi nem adtuk el a Note 7-et, mivel a Samsung szeptemberben tanácsolta az O2-t, hogy lesz telefoncsere-program. Jelenleg tárgyalunk a Samsung-lal, és felülvizsgáljuk lehetőségeinket.
Három állítás
Jelenleg a Samsung helyzetét vizsgáljuk, és útmutatást kérünk tőlük a következő lépésekhez, mivel ügyfeleink biztonsága kiemelkedő fontosságú.