Amikor valaki hülyeséget mond rólad a figyelem felhívása céljából, akkor két választási lehetősége van. Vagy megteheti a nagy utat, és figyelmen kívül hagyhatja, vagy megválaszolhatja a vádat és kockáztathatja, hogy méltóságteljesen becsüli azt, ami először történt. A Samsung a második utat választotta - azt hiszem, joggal -, és visszalépett a garanciakezelőbe, a SquareTrade-be, amely a múlt héten kiadott egy videót, amely alapvetően a Samsung Galaxy S6 felét hajtja össze. Tudod, akárcsak az iPhone.
Csak nem igazán. Egyáltalán. Ez csak egy szar olyan társaságtól, amely évek óta dolgozik rajta. (Ez a SquareTrade lenne. Nem a Samsung. Bár ez utóbbi nem pontosan ártatlan a sár-hevederen.)
A cseppteszt régóta népszerű módja a figyelem felkeltésének, ám ez tényleg minden, amit megéri.
A SquareTrade már régóta dönti és megsemmisíti az eszközöket {.nofollow}, és jön "törhetőségi" pontszámokkal. Ó, és mellesleg örömmel adnak el neked egy jótállási tervet, ha attól tart, hogy készüléke - melyet kényelmesen csak videónként pusztítottak el - ugyanolyan sorsot szenvedhet. Utálnád, ha a telefon megsemmisül vagy megfullad, vagy spontán eléget, vagy ilyesmi, igaz?
Ez a mentő üldözi. Okostelefon-tubák. És pontosan ez a szar, amit a YouTube készített.
Ezenkívül ott van a nyomon követési PR kampány. A beérkezett üzenetemet április 3-án megjelenő kiadás óta:
Bendgate 2? A Samsung S6 Edge nyomás alatt reped, és éppen olyan hajlékony, mint az iPhone 6 Plus
2015. április 3. - SAN FRANCISCO, Kalifornia - Mivel az okostelefonok egyre vékonyabbak, legújabb veszélyük abban rejlik, hogy hajlamosak hajlítani és bepattanni nyomás alatt. A kockázat felmérése érdekében a SquareTrade®, a magas rangú védelmi terv, amelyben több millió boldog ügyfél bízott meg, ma bemutatta a BendBot-ot - a világ első robotját, amelyet kifejezetten a mai legnépszerűbb okostelefonok hajlíthatóságának tesztelésére terveztek.
Az Apple iPhone® 6 Plus Bendgate-hez reagálva kifejlesztett SquareTrade BendBot szimulálja az átlagos ember hátsó zsebében kifejtett erőket, és pontosan megmutatja, mi történik, ha akár 350 font erőt helyeznek a telefonra. Csatlakozik egy bot-készlethez a SquareTrade Labs arzenáljában, amelyek az okostelefonokat és a táblagépeket leejtették, eldobhatják, csúsztathatják és összehajtogathatják, hogy meghatározzák az eszköz általános törékenységi mutatóját ™.
Néhány dolgot teljesen világossá tegyünk: Nagyon nagy a különbség a zsebében hajló telefonok (és komolyan, emberek, ne tartsd a telefont a hátsó zsebükben) és a közepén hajlítás között, amikor a SquareTrade itt kivetül. Irányítson ennyi nyomást egy ilyen ponton, és a dolgok végül meghajlanak. Reális ez mégis? Nagyon figyelemre méltó fehér srác vagyok, de még a seggem sem olyan derűs. De bármi. Ez jó videó. Ó, és vásároljon garanciát.
A Samsung éppen a SquareTrade 'tesztjének' adta a hitelesség hatalmas növekedését.
De emellett az is, hogy bár az iPhone készülékekben a zsebek hajlítása határozottan dolog - ez minden bizonnyal történt, és ez nem jó -, a dolgok rendszerében ez nem volt széles körben elterjedt probléma. Vagyis millió és millió iPhone-t eladtak. A kontextus hajlamos eltévedni az összetört üveg és a csavart keretek közepette. De bármi. A jótállási tervek olcsók!
A Samsung néhány okból felhívja a SquareTrade "tesztjét". Az egyik az, hogy a 110 kiló erő, amely végül megtörte a Galaxy S6-ot, "ritkán fordul elő normál körülmények között". Ehelyett, a Samsung szerint inkább a telefonja felére engedi a telefonját, és sem a GS6, sem a szél 79 fontnál nem hajlik meg. Másodszor az, hogy a teszt csak a telefon egyik oldalán kifejtett erőt mutatja, és hogy a hátlap erősebb. (Annak ellenére, hogy egyetértünk abban, hogy egy nem tudományos teszt nem tudományos - és ne feledjük, hogy a SquareTrade ebben a kezdeti videóban csak a vékonyabb GS6 él miatt zavart - valószínűleg valószínűbb, hogy telefonját a hátsó zsebébe nézi.)
Először is, a videó egy nagyon különleges feltételt feltételez - 110 font (50 kg), amely normál körülmények között ritkán fordul elő. A normál erő, amely akkor fordul elő, ha valaki megnyomja a hátsó zsebet, kb. 66 font (30 kg). Belső teszteredményeink azt mutatják, hogy a Samsung Galaxy S6 és az S6 él még 79 lbf (32kgf) alatt sem hajlítható, ami megegyezik azzal a nyomással, hogy egy öt ceruza-köteget egyszerre bepattanjon.
Másodszor, bár normál körülmények között mind az elülső, mind a hátsó oldal azonos nyomásnak van kitéve, ez a teszt nem mutatja a hátsó oldal erősségét. Egyes okostelefonok mind az elülső, mind a hátoldalon eltérő tartósságúak. A SquareTrade csak az elejét vizsgálta, ami félrevezetheti a fogyasztókat az okostelefonok teljes tartóssága szempontjából.
És itt kell a Samsung felé haladnia a főúton: "Felkérik a stresszteszt ismételt elvégzését, amely mind az elülső, mind a hátsó oldalra irányul, és a teszt eredményét nyitják meg a nyilvánosság számára". És jobban gondolja, hogy a SquareTrade pontosan ezt fogja megtenni. Most a világ egyik legnagyobb vállalata teljes figyelmét felveszi. És azt is jobban hinni, ha a SquareTrade logó ismét elöl és közepén áll az új tesztek mindegyikében.
(És hajlandó vagyok fogadni, hogy a tesztek továbbra is azt mutatják, hogy a telefonok irreális módon meghajolnak, amikor irreális mennyiségű erőnek vannak kitéve. De bármi. Jobb, ha mindenképpen vásároljon garanciát!)
Vásároljon biztosítást a nyugalomért, nem azért, mert néhány idióta csepp tesztet végzett.
Ez nem azt jelenti, hogy önmagában a biztosítás gonosz. Ez egy fontos üzlet. Ennek oka van arra, hogy miért van szükség egy járműre, és miért olyan fontos, hogy szerepeljen az egészségügyi ágazatban. És ha úgy gondolja, hogy megéri a telefonját, akkor minden eszközt megvásárol, és térjen vissza az igazán fontos dolgokhoz - a telefon vagy a táblagép használatához és élvezetéhez. Csak a megfelelő okokból csináld. Ne csináld csepp teszt videóknál. Ne tedd ezt a BendBots számára.
Valójában mindez oda-vissza csak egy dolgot jelent: még több ingyenes reklám egy olyan társaság számára, amely évek óta játszik az érzelmeinken. Mindenki szereti a jó összeomlásról szóló videót. De amíg mindannyian figyelmen kívül hagyjuk, amellyel teljes egészében el kellett volna cselekednünk - igen, az írás megírásával a probléma részévé is válunk -, csak folytatni fogják, létrehozva egy olyan rendszerszintű probléma illúzióját, ahol nem létezik.