Amikor a Galaxy Note 7 visszahívása folyamatban van, és a Samsung folytatja az értékesítést az Egyesült Államokban és Dél-Koreában, kezdjük el pontosan megtanulni, hogy a Samsung miként hozza vissza az Egyesült Államokban az el nem eladott 7 Note Note-t egy részét koreai székhelyéhez. A heves vezeték nélküli jelentés szerint a Samsung veszélyes anyagokra vonatkozó engedélyt kapott az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumának Csővezeték és Veszélyes Anyagok Biztonsági Igazgatóságától, amely lehetővé tette, hogy 137 000 nyitott Galaxy Note 7 készüléket szállítson az amerikai kiskereskedőkből Koreába.
A Samsung által a DoT's Pipeline és Veszélyes Anyagok Biztonsági Igazgatóságától kérelmezett engedélyek szerint a vállalat nem tudja a gépeket repülőgéppel szállítani, és valószínűleg speciálisan tervezett szállítódobozokat használ a visszaküldött Galaxy Note 7 okostelefonok mozgatására olyan kiskereskedőktől, mint a Verizon és a Best Buy. vissza a Samsung létesítményeihez.
A PHMSA szerint két engedélyt adtak ki a Samsungnak szeptember 7-én és 15-én. Az első „korlátozott mennyiségű, hőszigetelt külső csomagolóanyagot tűz vagy füst visszaszorítására tervezett”, és a második engedélyezett „nem nyitott Samsung Galaxy Note 7 okostelefonokat a kiskereskedelmi helyszínektől teherautón, vasúton és teherhajón keresztül vissza a Samsung felé ", hozzátéve, hogy a telefonok levegőn történő szállítása nem engedélyezett.
Mint bárki, aki a 7. megjegyzés visszahívásának kezdete óta légi úton utazik, sok légitársaság és légiközlekedési hatóság továbbra is tiltja a Note 7s használatát vagy töltését a repülőgépen, még akkor is, ha a „biztonságos” modellek a visszahívási program révén jutnak el a fogyasztókhoz, és a Samsung ajánlja értékesítés.
Eközben az Egyesült Államok hatóságai megkezdték a tegnapi jelentés vizsgálatát, amely szerint a "biztonságos" 7. megjegyzés tüzet gyújtott egy délnyugati repülőgépen való felszállás közben. A The Verge szerint a telefon kikapcsolt, amikor az esemény bekövetkezett, ami a repülőgép evakuálását sürgette. Az aljzat később arról számolt be, hogy a telefon egy AT&T-től beszerzett 7. megjegyzés volt, amely megerősítette a dobozban lévő visszajelző lámpatest fekete négyzetét, és ellenőrzi az egyedi IMEI számot a Samsung webhelyén.
A The Verge által közzétett képek úgy tűnik, hogy a perzselési minták hasonlóak az emlékeztetett 7. megjegyzéshez.
A Techno Buffallo-nak adott e-mailes válaszban, az USA Fogyasztóvédelmi Biztonsági Bizottságának (CPSC) elnöke, Elliott F. Kaye elmondta:
A CPSC gyorsan indul az eset kivizsgálása érdekében. Szerencsére a jelentések azt mutatják, hogy az összes utas tudta sérülés nélkül eljutni a repülőgépről. Az ügynökség munkatársai már kapcsolatba léptek az FAA-val és a Samsung-nal, hogy összegyűjtsék az esemény tényadatait. Az ügynökségi alkalmazottak a fogyasztóval is kapcsolatba lépnek, aki komoly eseményt tapasztalt a telefonjával. Szeretném megismételni a Galaxy Note 7-et visszahívó fogyasztók iránti felhívásukat, hogy okostelefonjaikat mindig tápfeszültség alatt tartsák, és azonnal élvezhessék a Samsung által kínált jogorvoslati lehetőségeket. A fogyasztóknak tudniuk kell, hogy az egyik jogorvoslat a visszatérítés.
Miután eredetileg azt állították, hogy nincs bizonyíték arra, hogy egy új 7. megjegyzés felelős a délnyugati repüléssel kapcsolatos eseményért, a Samsung tegnap este késő este frissített nyilatkozatot nyújtott be:
Amíg nem sikerül visszahozni az eszközt, nem tudjuk megerősíteni, hogy ez az eset az új 7. megjegyzéshez kapcsolódik. Most a hatóságokkal és a Southwest-rel dolgozunk az eszköz helyreállítása és az ok megerősítése érdekében. Miután megvizsgáltuk az eszközt, további információkkal rendelkezünk.
Ez továbbra is egy önálló jelentés, amelyben még nem tudjuk az összes tényt. Az elmúlt hetekben a Samsung megvizsgálta az új Kínában található Note 7 túlmelegedési jelentéseit, amelyeket a készülék kívülről történő „külső fűtésére” hibáztatott. A gyártó a maga részéről határozottan kijelentette, hogy az új Galaxy Note 7 biztonságos használata.
Ugyanakkor nem kell mondanom, hogy az "új" kézibeszélőkkel ellenőrzött biztonsági kérdés lehetősége katasztrofális lenne a Samsung számára, rontja a már rémisztő helyzetet, és valószínűleg a 7. megjegyzés megölését eredményezi.
