Tartalomjegyzék:
Éppen befejeztem egy kéthetes kísérletet, ahol "bejelentkeztem" a Google Hangouts szolgáltatásba a hívás és a sms küldése céljából. Miután megbeszéltem a dolgokat, és egy hétig figyeltem a hibákat, miután a Hangouts és a Google Voice egymásba integrálódtak, úgy döntöttem, hogy a Google új VoIP hívásainak és a Voice SMS-integrációnak volt a valódi ügye.
Mivel valaki teljes munkaidős Google Voice-felhasználó és nehéz Hangouts-felhasználó volt, az átmenetnek elméletileg egyszerűnek kellett volna lennie - a Google irányítja a teljes csomagot, miért nem lenne? Nos, amint gondolnád, ebben a folyamatban még mindig jó kiszerelés szükséges. De nagyon meglepő módon, ez a kísérlet az egyetlen módja, hogy előrehívásokkal és szövegekkel fogom folytatni.
Az összes hívásom és a szöveges üzenetküldés átmenése a Hangoutsba valahol az „érintett” és a „frusztráló” helyzet között zajlott, több karral, hogy átugrani lehessen az a tény, hogy a Google ezt egyáltalán nem magyarázta a folyamat során. Ez alapvetően a frissített Hangouts és a Google Voice alkalmazások beolvasásáról a telefonjára, valamint a Hangouts tárcsázó nevű külön alkalmazás letöltéséről, majd a Hangouts beállításainak átvitele a bejövő Google Voice hívások és SMS bekapcsolására.
A legfontosabb cseresznye az, hogy a Google leállítja a hívások átirányítását a szolgáltató által megadott telefonszámra, törli a Google Voice kiterjesztést a Chrome-ból, és eltávolítja a natív telefon tárcsázóját a telefon kezdőképernyőjén.
A délutáni időigényes munka elvégzése után az elmúlt két hétben megkezdtem az összes telefonhívás kezdeményezését és fogadását, valamint a Google Voice szöveges üzeneteim küldését kizárólag a Hangouts alkalmazáson keresztül. Arra számítottam, hogy a folyamat fájdalmas lesz, de amikor visszaléptem és megnéztem, milyen koronázott volt a korábbi helyzetem - az öregedő Google Voice alkalmazás és a webes felület használatával -, valójában általános javulásnak számítottam.
A csúcsok
A Hangouts-ba való átálláskor a legnagyobb gondom az volt, hogy az összes hívásom a VoIP-n keresztül történt, mintsem a szokásos telefonrendszeren keresztül. Bárki, aki megkísérelte a Google Voice szolgáltatást harmadik fél alkalmazásával használni a VoIP engedélyezéséhez, vagy Skype-hívást kezdeményezett gyenge kapcsolaton keresztül, tudja, hogy rossz helyzet esetén a dolgok elég gyorsan romlanak.
Szerencsére több tucat hívás során azt kell mondanom, hogy a Hangouts hangminősége ugyanolyan jó vagy jobb, mint a szokásos telefonrendszer, egyáltalán nincs késleltetési probléma. Valójában nem volt egyetlen elutasított hívása sem, amit nem tudok mondani a szokásos T-Mobile és AT&T hálózatokon keresztül történő hívásokról. Felkészültem arra, hogy csak alacsony hívásjellegű területeken nem válaszolok a hívásokra, de ezt a gondot gyorsan elfelejtettem. És amikor Wifi-kapcsolatot használ, a hívások még simábbá válnak, és az átmenet zökkenőmentes, ami bónusz. Talán a legjobban, hogy a váltás óta nem használtam egyetlen hangmintát a hordozótól.
A Hangouts-beszélgetés egyik legnagyobb fejlesztése az, hogy már nem kell megnyitnia a Google Voice alkalmazást. Annak ellenére, hogy továbbra is telepítve kell lennie, nehéz túlbecsülni, milyen kedves egy szép modern alkalmazást jó felhasználói felülettel használni, ahelyett, hogy a 2011-es korszakú Google Voice-ot tervezné. Az egyenlet másik felének már nem kell a Google Voice webhelyet - az eszköz és a továbbításkezelés mellett - vagy a Chrome kiterjesztését használni. Alleluja.
A mélypont
A Google által a Hangouts-beszélgetéshez való áttéréssel tett minden fejlesztés tekintetében természetesen még mindig van sok fejlesztési lehetőség. Az egységes üzenetküldést a Google Voice SMS-ben és a Hangouts-ban még mindig a legjobban vonatrombként lehet leírni, különálló szálakkal folyamatosan felbukkanva, és az avatárok nem szinkronizálódnak megfelelően. Nincs elegáns módja annak, hogy kiválassza, mikor használja a Google Voice szolgáltatást, vagy az SMS-szolgáltató számát, ha valamilyen okból szüksége van rá, és az asztali Hangouts alkalmazásban nincs egyszerű mód az SMS és a Hangouts üzenetek közötti váltásra.
Talán egy nagyobb ajánlat a gyakori hívók számára. A Hangouts nem szinte annyira robusztus, mint bármely Android telefon telefonkészüléke. A Hangouts továbbra sem azonosítja a rendszert "tárcsázó" alkalmazásként, tehát amikor megérint egy hivatkozást egy telefonszám hívásához, a hívás továbbra is a normál telefonhívóval történik. Annak érdekében, hogy kizárólag a Hangouts-beszélgetésben lehessenek, ezt nem lehet megkerülni, amíg a Google nem változtat. A Hangouts alkalmazás továbbra is a legrosszabb időpontokban záródik be - amikor felhívom a hívásokat, vagy megpróbálom válaszolni a lezáró képernyőn -, és ezt meg kell szüntetni olyan kritikus szempontból, mint a telefonhívások.
És ez számomra felveti a legnagyobb problémát az egész dolgokkal - a Hangouts-beszélgetéssel úgy érzi, hogy ez az furcsa függelék az alkalmazásban, amelynek nem szabad ott lennie. Biztosan kezdeményezhet és fogadhat hívásokat, de még mindig úgy érzi, hogy beszorult és befejezetlen. Még mindig nincs telefonszámok kezelése és a hívásátirányítás a Hangouts alkalmazáson keresztül, nincs mód a csengőhangok testreszabására, a VoIP és a normál hívások közötti gyors váltásra - a lista tovább folytatódik. Tényleg nem akarok itt ajándéklovat nézni a szájába, és a Hangouts első integrációjának első kiadása nagyon jó, de még mindig várom a következő nagy frissítést, hogy ezek a szolgáltatások szépen együtt játszhassanak..
Azt akarom, hogy a Google vegye ezt az ötletet, és futtassa vele
A kísérlet végeredménye? Nem igazán akarok visszatérni arra a módra, ahogyan a Google Voice használatával korábban megtettük a dolgokat. A Google Voice integrálása a Hangouts alkalmazásba a szöveges és a VoIP hívásokhoz végül hatalmas nettó pozitívumot jelent, még az összes apró kérdés esetén is. Nem kell foglalkoznom a régi Google Voice rendszer nyers és apró kérdéseivel, és nem kell több alkalmazást sem kezelnem. A VoIP hívások hangosak és világosak, és még pénzt takarít meg nekem, mivel nincs terv korlátlan percekkel.
Számomra a következő lépés az, hogy a Google tovább megy. Azt szeretném látni, ha a Google valamilyen rendszerszintű integrációt hajt végre a Google Voice és a Hangouts VoIP hívásokban az Androidon, hogy ne kelljen ezt a furcsa kompozíciót alkalmazások és beállítások között alkalmatlanul elvégezni, hogy megbizonyosodjak arról, hogy a megfelelőt használom telefonszám és módszer valakivel való kapcsolatfelvételhez. Hajlandó vagyok elkötelezni magát a Google mellett a kommunikáció során, és arra számítok, hogy a tapasztalat még jobb lesz.
