Tegnap a HTC gyorsértékesítést folytatott az új Nexus 9 táblagép számára, amely akár 50% -kal is meghaladja az alapvető 16 GB-os WiFi modellt. Ennek eredményeként webhelyét elárasztották, és a promóció gyorsan elfogyott. Azokat a felhasználókat, akik megkíséreltek részt venni az ajánlatban, szerverhibákkal fogadták, és a HTC USA vezetője, Jason Mackenzie elismeri a problémát, kijelentve, hogy a jövőbeni eladási események javításán dolgozik.
A HTC weboldalára elküldött levelében Mackenzie így írta:
Üdv mindenkinek, Személyesen elnézést kérek a csalódásért, amelyet néhányan tapasztaltunk tegnap első "flash" eladásunk során. Az eladás célja egy heti promóció bevezetése volt, amelyet a HTC hetente futtat az ünnepek alatt. A Nexus 9 táblagépünk bevezetésének ünneplésére úgy döntöttünk, hogy BIG módon elindítják a „HTC Hot Deals” -ot egy korlátozott mennyiségű ilyen tabletta sikító forró üzletével. Egyszerűen fogalmazva: az ajánlatot nagyon jól fogadták, és a promóciónak elkülönített több száz egység gyorsan elfogyott.
Megértem, hogy webhelyünk nem működött megfelelően, és frusztrációt okozott - és ezért elnézést kérek. Egy ilyen forró üzlettel és rövid idő alatt, hogy kihasználhassa az előnyöket, a tapasztalatoknak zökkenőmentesnek kell lenniük. Csapatunk megoldja azokat a rendszerproblémákat, amelyekkel néhányan tapasztaltak, és továbbra is elkötelezettek vagyunk abban, hogy izgalmas ajánlatokkal szolgáljunk az ünnepek alatt. Reméljük, hogy egyike volt a sok közül, akik ezúttal élvezhetik a megtakarításokat, de ha nem, kérjük, ellenőrizze újra hetente.
Minden jót, Jason Mackenzie
Elnök, HTC America
Mit gondol a HTC válasza arról, hogy a felhasználók helyzetében rendben van a helyzet?
Forrás: HTC
Jutalékokat kereshetünk a linkek segítségével a vásárlásokért. Tudj meg többet.
