Miután kijelentette, hogy "aktívan vizsgálja" a Pixel 2 XL október 23-i megjelenítésével kapcsolatos fogyasztói és kritikai panaszokat, a Google nemrégiben egy hivatalosabb választ adott ki, amelyben részletesen ismerteti a konkrét lépéseket, amelyeket a megvilágított legnagyobb problémák orvoslása érdekében tesz..
Ennek végrehajtása közben a Google azt is bejelentette, hogy a Pixel 2 és a Pixel 2 XL szabványos gyártói egyéves garanciáját további költségek nélkül két évre meghosszabbítja. Ez vonatkozik a jelenlegi és jövőbeli Pixel 2/2 XL tulajdonosokra, és figyelembe véve, hogy a Google jelentése szerint a Pixel 2 XL kijelzőjével technikailag semmi baj van, ez a részéről nagyon nagylelkű.
Vegye figyelembe, hogy ez nem a Preferred Care biztosítási terv, amelyet a Google a Pixel 2 vásárlásakor kínál. Ez egyszerűen a jótállás meghosszabbítása, amelyet minden Pixel 2 és Pixel 2 XL vásárláshoz mellékelnek, ami azt jelenti, hogy egy évvel később fedezeted a minden olyan kérdés, amely közvetlenül kapcsolódik az eszköz gyártásához.
Ha véletlenszerű károsodás elleni védelemre és elsőbbségi javítási szolgáltatásokra van szüksége a ma már szokásos kétéves gyártói garancia mellett, továbbra is megvásárolhatja az Elővigyázatosság elvégzését, amikor eszközönként 129 dollárért vásárolja meg a Pixel 2 vagy a Pixel 2 XL készüléket.
