Tartalomjegyzék:
Az EE brit mobilszolgáltató ma bejelentette, hogy a Wi-Fi-on keresztül folytatandó hívások próbaverziója ebben az évben később kezdődik. A próba egy 275 millió font értékű beruházás részét képezi a fejlett hangjellemzőkben, amely elősegíti az Egyesült Királyság azon vidéki térségeinek összekapcsolását, amelyeknek nincs a legjobban jele az EE-vel. Az idén késõbb elindította az EE a 2G és a 3G webhelyeket egyaránt, hogy kezelje a megnövekedett adatfelhasználást a hálózaton keresztül, és megtegye a lehetõséget arra, hogy a 4G hívószolgáltatások 2015-ben elinduljanak.
A VoLTE (Voice over LTE) próba során a hálózati lefedettséget az említett vidéki területeken alacsony frekvencia-spektrum felhasználásával bővítik. A társaság azt várja, hogy meghaladja a 90 százalékos lefedettséget 4G-es hangjavításaival, ami az EE-t arra vezet, hogy a frissítéseket kereskedelmi forgalomba hozza. Ami a MyEE alkalmazást fogja használni, hogy a jelek lefedettségében felfedezzék a lyukakat, és tájékoztassák a technikusokat arról, hogy miként kell javítani az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében.
2014. június 20. - Az EE tovább folytatja beruházását az Egyesült Királyság ügyfeleinek jobb telefonhívásainak javítása érdekében, bevezetve egy WiFi hívási lehetőséget. A szolgáltatói minőségű szolgáltatás lehetővé teszi az emberek számára, hogy a nem kezelt VoIP-szolgáltatásoknál jobb minőségű és nagyobb megbízhatósággal kezdeményezzenek hívásokat otthoni, irodai, vállalati vagy nyilvános WiFi-kapcsolatukról. A hívások a telefon natív tárcsázóján keresztül kezdenek, anélkül, hogy támaszkodniuk kellene egy alkalmazásra. A natív SMS-szolgáltatások a WiFi funkción keresztül is elérhetők.
A WiFi hívószolgáltatást 2014 őszén indítják be a szolgáltatás támogatására képes legújabb készülékekkel.
Fotis Karonis, az EE CTO igazgatója elmondta:
"WiFi-hívás-képességünk lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy hívásokat kezdeményezzenek, ahol hozzáférnek a WiFi-hez, de nem a mobilhálózathoz. Az ügyfélélmény zökkenőmentes, mivel ugyanaz, mint egy hálózati hívás, és a kézibeszélő normál hívási felületét használja. Ez egy A stratégiánk nagy részét az jelenti, hogy befektetjük az ügyfeleknek a telefonhívás lehetőségének biztosításába, bárhol is legyenek, és bízunk benne, hogy ez a szolgáltatás nagy különbségeket okozhat az otthonokban és nagy irodákban élő embereknek az egész országban, különösen a leginkább a vidéki térségekben., amelyek nem rendelkeznek mobil lefedettséggel."
4G Voice
Az EE Test Lab legutóbbi demonstrációinál a vállalat élő 4G hívás-szolgáltatásokat is megjelenített (VoLTE), és később, 2014-ben megkezdi a próbát a tavalyi aukción megszerzett 800MHz-es spektrum felhasználásával. A próba kibővíti az adatokat és a hang lefedettséget, így szolgáltatást biztosít a vidéki Oxfordshire korábban nem csatlakoztatott részéhez. A 800 MHz frekvencia spektruma szignifikánsan nagyobb, mint az 1800 MHz frekvencia, így az EE felhasználhatja az adat- és hanghálózat földrajzi lefedettségének jelentős növelésére.
A képesség teljes kereskedelmi bevezetése 2015-ben következik, amikor a technológiának esélye volt arra, hogy a legmagasabb minőségi szintet elérje, és az EE 4G hálózat meghaladja a 90% -ot a lakosság lefedettségében - ez elengedhetetlen az életképes 4G hangszolgáltatáshoz.
Karonis hozzáteszi: "A 4G hívás, vagy a VoLTE egy izgalmas technológia, amelyet az elkövetkező hónapokban kipróbálunk az alacsony frekvenciájú spektrumunk használatával, és a világ egyik legjobb hang- és adatszolgáltatását eljuttatjuk Nagy-Britannia vidéki részéhez, ahol Amikor szigorúan teszteltük a 4G hívás teljesítményét és megbizonyosodtunk arról, hogy megfelel-e a 2G és 3G minőségünknek, országosan elindítjuk a 4G hálózatunkon."
A HD Voice, a VoLTE előnye, széles körben elérhető már az EE hálózaton: a 3G lefedettség meghaladja a 98% -ot, és több mint 5 millió HD Voice-kompatibilis eszköz van használatban.
Folyamatos befektetés
Mivel az EE hálózat hetente több mint 900 millió hívást folytat, a meglévő hangtechnikai infrastruktúrát hetente frissítik. Több mint 6000 2G árbocra teljesen új felszerelést telepítettek az elmúlt 18 hónapban, és több mint 2000 3G árboc kapacitása megkétszereződött.
A telefonhívásokba történő beruházás további részeként - 2013-ban 275 millió font, 2014-ben pedig további 275 millió font - az EE három kulcsfontosságú kezdeményezést vezet be a 26 millió ügyfelének telefonhívásainak javítása érdekében:
- A MyEE App képessége arra, hogy azonosítsa, amikor egy eszköz eléri a fehérszínű pontot vagy a „nincs szolgáltatás” területet, és meghúzza a hálózatot, hogy megadja a helyét. Ez lehetővé teszi az EE hálózat csapatainak, hogy azonosítsák azokat a pontos helyeket, ahol az ügyfelek nem tudnak kezdeményezni a hívást, még olyan területeken, ahol a lefedettség általában jó. A MyEE alkalmazást jelenleg több mint félmillió készüléken használják
- Az országos törekvés, hogy 2014-ben felére csökkentsék a csökkentett hívásrátát (DCR), ami világszerte vezető hívásélményt teremt az ügyfelek számára. A 0, 4% -os arányt mind a 2G, mind a 3G esetében már következetesen elérték Derbyben, ahol az EE hálózat integrálása és optimalizálása a legfejlettebb szakaszban van.
- A „Platinum Project”, amelynek célja „nulla hiba” telefonbeszélgetés létrehozása az Egyesült Királyság legforgalmasabb részeinek ügyfelei számára, a lehető legjobb hangminőség biztosítása érdekében. A projekt próbaterületei között szerepel az M25 Orbital, a Canary Wharf és a The Southbank teljes része. Az EE hálózati csapatok ezer mérföldet gyalogolnak és vezetnek ezeken a területeken, hogy meghatározzák azokat a területeket, amelyeket javítani kell, és átalakítják a helyi árbocokat a lehető legjobb szolgáltatás biztosítása érdekében.
