Közös moto g4 és g4 plusz problémák és azok kijavításának módja

A Moto G sorozat a költségvetési szegmenst testesíti meg, a Moto G4 és G4 Plus ezen a hagyományon alapszik, kiváló szolgáltatásokkal, megfizethető áron. Mindkét telefon már több mint hat hónapja van a piacon, és megvan a maga részük a problémákban - hardver és szoftver. Néhányan a szoftverfrissítésekkel foglalkoztak, a közelmúltbeli Nougat frissítéssel megnövelték az akkumulátor élettartamát és számos hibát kijavítottak, és vannak mások is, amelyeket kijavíthat.

Sárga árnyalat a kijelzőn

Ha a Moto G4 vagy a G4 Plus képernyőjén sárgás árnyalat van, akkor néhány dolgot megtehetsz. Először a telefonok LCD-kijelzője a skála melegebb vége felé fordul. A panelek különböző kijelző gyártóktól származnak, és mivel tételekben készülnek, előfordulhat, hogy olyan készüléket készít, amelynek árnyalatai jobbak, mint másoknak.

Ha úgy érzi, hogy a telefon panelje sárga árnyalatú, akkor megpróbálhatja a színtelítettséget átváltani a Beállítások -> Kijelző -> Színes üzemmódba. Alapértelmezés szerint a Moto G4 a Normál színmódot használja, de átválthat az Élénk üzemmódra telített színek megjelenítéséhez. Ha továbbra is úgy érzi, hogy a kijelző sárga árnyalatú, érdemes megfontolnia a telefon legközelebbi szervizközpontjába való eljutását, hogy megnézze, van-e a panel a specifikáción belül.

A szellem megérinti töltés közben

Úgy tűnik, hogy a Moto G4 és a G4 Plus számos szellemérintéstől szenved - ahol a telefon nem regisztrálja az érintőképernyőt, amikor a hívásokra válaszol, az értesítési árnyék önmagában csökken, vagy a kijelző automatikusan kikapcsol. Úgy tűnik, hogy a probléma akkor fordul elő, amikor a telefon töltődik, néhány felhasználó szintén észreveszi a súlyos bemeneti késést.

Ha kísérteties érzéseket lát, próbáljon meg más töltőt és kábelt használni. Lehet, hogy telefonja a szokásosnál magasabb díjat kap, vagy ha olyan helyen tartózkodik, ahol a fali aljzat nincs földelve - általában olyan országokban, mint India, ez sok statikus és interferenciát okoz. Ha a Motorola csomagolt Turbo töltőjének használata után továbbra is problémája van, akkor vegye a telefont a legközelebbi szervizközpontba.

A Lenovo fórumain található üzenet szerint a szervizközpontok képesek lesznek kijavítani a szellemérintéseket anélkül, hogy meg kellene változtatniuk a hardvert:

Javasoljuk, hogy küldje el telefonját javításra, ha töltés közben a "szellem érintés" zavarja. A javítóközpontok fel vannak szerelve a probléma megoldására a hardver megváltoztatása nélkül.

Ugyanakkor, a menet legutóbbi megjegyzései szerint úgy tűnik, hogy vannak olyan felhasználók, akik még mindig szembesülnek a szellem-érintéssel kapcsolatos problémákkal a telefonjukkal, miután eljuttatta őket a szolgáltató központokba. Ha ez a helyzet a kézibeszélőnél, akkor a legjobb megoldás az, ha visszatérítést vagy cserepénzt kap.

Túlmelegedési problémák

Számos jelentés érkezik online a Moto G4 és a G4 Plus túlmelegedéséről a játék során, és miközben a kamerát videofelvételekhez használja. Minden telefon bizonyos mértékű hőhatástól szenved, mivel hihetetlen mennyiségű hardvert csomagolnak zárt térbe, ám széles körű jelentések vannak a Moto G4 és a G4 Plus túlmelegedéssel kapcsolatos ügyfelekről.

Ha a telefon túlmelegedett, akkor íme a lehetséges javítások listája, közvetlenül a Motorola-tól:

• Videofelvétel készítésekor váltson repülőgép üzemmódba, ha lehetséges, és / vagy kapcsolja ki a videó stabilizálását.
• Kerülje a turbó feltöltését forró időben; használjon szokásos töltőt vagy számítógépet a töltéshez. A turbófeltöltés több hőt generál, mint a szokásos töltés.
• Várjon, amíg meleged van, hogy videót nézzen meg, játékot játsszon vagy más nagy teljesítményű tevékenységeket vegyen igénybe.
• Óvja a telefonját a közvetlen napfénytől.
• Vegyünk egy rövid szünetet a nagy teljesítményű tevékenységektől, hogy a telefon lehűljön.
• Ha a telefon tokjában van, próbálja meg a tok nélkül használni, hogy gyorsabban lehűlhessen.

A fent felsorolt ​​lehetőségek nem a legpraktikusabbak - a videofelvétel repülési módba történő átvitele nem megoldás - és ha a telefon folyamatosan túlmelegszik, fontolja meg annak visszaszolgáltatását és egy új egység beszerzését. Úgy tűnik, hogy a kérdés különösen az indiai ügyfeleket érinti, ami nem olyan meglepő. Ami azt illeti, hat hónap alatt sem a Moto G4, sem a G4 Plus kapcsán semmilyen problémám nem volt, és senki sem vásárolta meg a telefont az én ajánlásaim szerint.

A véletlenszerű alkalmazás összeomlik és újraindul

Ha a Moto G4 vagy G4 Plus véletlenszerű újraindulást vagy alkalmazás-összeomlást észlel, akkor biztonságos módba kell indulnia, hogy kizárja az esetleges hibákat. Biztonsági módba való indításhoz nyomja meg a bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolás párbeszédpanel. Ezután nyomja meg és érintse meg a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik az Újraindítás biztonságos módba menü. Kattintson az OK gombra, hogy biztonságos módba induljon.

A telefon indulásakor a bal alsó sarokban egy biztonságos módú állandó üzenet jelenik meg. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le lesz tiltva, és ennek segítségével meg tudja állapítani, hogy a probléma egy adott alkalmazásnak vagy magának az operációs rendszernek a problémája. Ha nem jelenít meg újraindítást, akkor a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazás.

Indítsa újra a telefont, és kezdje el egyenként eltávolítani az alkalmazásokat, hogy megnézze, vajon ez változtat-e. Ha biztonságos módban továbbra is az újraindításokat látja, ideje gyári alaphelyzetbe állítani. Nyissa meg a Beállítások -> Biztonsági másolat és visszaállítás elemet, és kapcsolja ki az automatikus visszaállítást. Ezután nyomja meg a Gyári adatok visszaállítása -> Telefon visszaállítása menüpontot . A problémát gyári alaphelyzetbe állítással kell megoldani, de ha nem tudja, mit tegyen.

Az akkumulátor élettartamának problémái

A Moto G4 és a Moto G4 Plus akkumulátorának élettartama kiválóan elérhető a dobozból: mindkét telefon könnyen tölthető egy nap teljes töltéssel. Ha azonban a szokásosnál nagyobb akkumulátor lemerülést észlel, akkor tegye a következőket:

• Vigyázz az energiaigényes alkalmazásokra: Ha szeretné megtudni, hogy egy alkalmazás rengeteg akkumulátort használ-e, lépjen a Beállítások -> Akkumulátor elembe a probléma elkülönítéséhez. A Facebook és a Facebook Messenger több mint egymilliárd telepítést telepített a Play Áruházba, ám ezek továbbra is az Android leginkább erőforrás-igényes alkalmazásai.

• Akkumulátor-takarékos üzemmód váltása: A Moto G4 és G4 Plus remek akkumulátor-takarékos móddal rendelkezik, amely lehetővé teszi az akkumulátor maximális kihasználását. Beállíthatja, hogy automatikusan bekapcsoljon akár 15%, akár 5% -ban, vagy manuálisan kapcsolhatja be, hogy meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát.

• A kijelző beállításainak módosítása: csökkentheti a képernyő fényerejét és beállíthat egy rövidebb intervallumot a képernyő időtúllépésére az akkumulátor élettartamának maximalizálása érdekében. A motoakciók letiltása az értesítések megtekintéséhez szintén változást jelent.

A Moto G4 és G4 Plus akkumulátorral kapcsolatos problémák kijavítása

Wi-Fi és Bluetooth problémák

A Wi-Fi és a Bluetooth probléma nem korlátozódik egy adott eszközre, és ha problémák merülnek fel a Moto G4 vagy G4 Plus Wi-Fi csatlakozásával, akkor elsőként meg kell határoznia, hogy a eszköz vagy az útválasztó. Próbáljon meg csatlakozni egy másik eszközről, kapcsolja ki a telefon Wi-Fi-jét, és néhány másodperc múlva kapcsolja be újra.

Ha a telefon nem hajlandó csatlakozni a Wi-Fi-hez, megpróbálhatja a beállításokat a semmiből. Távolítsa el a párosított kapcsolatot úgy, hogy tartsa nyomva az SSID-t (a hálózat neve) a Wi-Fi beállításokban, és válassza a Hálózat elfelejtése lehetőséget. Ezután jelentkezzen be újra a hálózatába, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ugyanez vonatkozik a Bluetooth-hoz való csatlakozásra: ha nem sikerül csatlakozni párosított eszközhöz, szüntesse meg a párosításot, és újból hozzáadja.

Ha ez nem működik, akkor állítsa vissza a telefon hálózati beállításait a Beállítások -> Biztonsági másolat és visszaállítás -> Hálózati beállítások visszaállítása menüponttal.

Más problémák

Észrevetted-e valami mást, ami a Moto G4 vagy a G4 Plus készülékkel hibás? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.

Jutalékokat kereshetünk a linkek segítségével a vásárlásokért. Tudj meg többet.