A T-Mobile ma nagy előrelépést tett az ügyfelek adatainak kiosztása és a fojtás átláthatósága területén. Az FCC által kiadott nyilatkozat azt jelzi, hogy a T-Mobile hivatkozást fog nyújtani egy sebességteszthez, amely pontos eredményeket fog biztosítani a hónapban már gátat fojtott felhasználók számára, ahelyett, hogy a potenciális hálózati sebességeket jeleníti meg, mint jelenleg. Ezenkívül a bíborvörös szállító azt mondta, hogy egyértelműbbé válik az adatok fojtása a szöveges riasztásokban, amint a felhasználók túllépik a hónap nagy sebességű adatkorlátját.
A megállapodás oka egy olyan lépés reakciója, amelyet a T-Mobile ebben az évben megtett, azáltal, hogy a sebességteszteket mentesítette az ügyfelek adataiból. Miközben ez üdvözlendő változás, problémákat okozott a pontos sebesség-teszt eredmények biztosításában, miután a felhasználót a hónapra fojtották - a normál hálózati sebesség megjelenítése helyett.
A megállapodás részeként az FCC szerint a T-Mobile a következő lépéseket fogja tenni:
- Küldjön szöveges üzenetet az ügyfeleknek, miután elérte a havi nagysebességű adatkiosztást, és egy olyan sebességteszthez kapcsolódik, amelyet az ügyfelek felhasználhatnak a tényleges csökkentett sebesség megállapításához.
- Adjon meg egy gombot az ügyfelek okostelefonjain, amely hivatkozik egy sebességtesztre, amely megmutatja a tényleges csökkentett sebességeket
- Módosítsa a jelenleg az ügyfeleknek küldött szöveges üzeneteket, miután elérik a havi nagysebességű adatkiosztást, hogy egyértelművé tegye, hogy bizonyos sebességtesztek a csökkentett sebesség helyett a hálózati sebességet is mutathatják. A módosított szövegek további információkat fognak nyújtani arról a sebességről, amely elérhető lesz, miután az ügyfelek túllépték adatkorlátjukat
- Módosítsa a weboldal nyilvánosságra hozatalát, hogy jobban megmagyarázza a T-Mobile sebesség-teszt alkalmazásokkal kapcsolatos politikáját, és azt, ahol a fogyasztók pontos sebesség-információkat szerezhetnek.
Mit csinálsz ebből a megállapodásból? Tudassa velünk a megjegyzésekben.
Forrás: FCC
