A T-Mobile vállalta, hogy 17, 5 millió dolláros bírságot fizet az Egyesült Államok Szövetségi Kommunikációs Bizottságának. A bírság rendezi a vezeték nélküli szolgáltatót az FCC által a T-Mobile hálózatában 2014. augusztus 8-án történt két külön országos 911 áramkimaradás miatt bekövetkező vizsgálatot.
Az FCC kijelentette:
Vizsgálatában a Végrehajtó Iroda megállapította, hogy a T-Mobile nem adott időben értesítést a 2014. augusztus 8-i szünetekről az összes érintett 911 telefonos központ számára, az FCC szabályainak megfelelően. A vizsgálat azt is megállapította, hogy az áramkimaradások elkerülhetők lennének, ha a T-Mobile megfelelő biztosítékokat hajtott volna végre a 911-es hálózati architektúrájában.
A bírságon túl a T-Mobile beleegyezett abba, hogy új eljárásokat vezet be annak érdekében, hogy megtalálja azokat a kockázatokat, amelyek megszakíthatják a hálózatán lévő 911 szolgáltatást, gyorsabb értesítéseket küldhetnek a telefonos ügyfélszolgálatoknak, ha a jövőben ilyen áramszünet bekövetkezik, és gyorsabban helyreállítják azokat. zavarok.
A T-Mobile megküldte az FCC rendezéséről szóló nyilatkozatát az Android Central számára:
Ügyfeleink biztonsága rendkívül fontos, és nagyon komolyan vesszük a felelősséget a megbízható 911 szolgáltatás biztosításáért. A tavaly óta számos rendszerünkben jelentős változtatásokat és fejlesztéseket hajtottunk végre, és partnereinkkel tovább folytatjuk ezen kritikus rendszerek fejlesztését, hogy az ügyfelek által a T-Mobile-tól jogosan elvárható szolgáltatási színvonalat biztosítsák.
Forrás: FCC
