A Samsung most azt mondja, hogy egy óriási 500 000 vadonatúj Note 7-es megérkezett az Egyesült Államokba, amelyeket különféle szállítók és kiskereskedők számára osztottak szét, készen állnak arra, hogy cseréljék azokat a visszahívott telefonokat, amelyek még mindig vadonban vannak. Ha meghaladja a telefonok forgalmazásának logisztikai rémálmát, ez enyhítheti a 7. megjegyzés tulajdonosai részéről tapasztalt csalódást, mivel a telefon megcserélésére csak azért van szükség, mert új rendelkezésre álló készlet hiányában üdvözlik őket.
A Samsung természetesen megismételte elkötelezettségét, hogy minden Note 7-et kicseréljen egy újra:
A CPSC-vel együtt működve szállítunk az ígérteknek megfelelően, és gyorsan mozogunk a fogyasztók oktatása érdekében a visszahívásról és az új Note7-ek elérhetővé tételéről. Az új készülékek legkésőbb holnap lesznek az üzletekben, és továbbra is megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók kikapcsoljanak és azonnal visszahívják a visszahívott eszközöket.
Az új készlet bejelentésével párhuzamosan a Samsung ismételten hangsúlyozta, hogy ezekre az új telefonokra szoftverfrissítések érkeznek, amelyek vizuális jelzéseket adnak arról, hogy „biztonságos” tételüket szeptember 15 után küldték el. A legújabb szoftverrel az új Note 7 zöld elem ikonra az állapotsorban és a kikapcsolási képernyőn. Ez kiegészül a "fekete négyzet" jelöléssel a 7. megjegyzés dobozának külső oldalán.
A Samsung továbbra is mintegy 300 000 telefonnal rendelkezik, és nem helyettesíti az összes emlékeztetett 7. megjegyzést az Egyesült Államokban
Még ha 500 000 új telefon is elérhető az Egyesült Államokban, ez sajnos nem elég ahhoz, hogy fedezze a fennmaradó visszahívott telefonokat, amelyek jelenleg kint vannak. A hivatalos visszahívás időpontjától kezdve kevesebb mint 200 000 telefon volt bekapcsolva. Még ha minden egyes új Note 7-et is cserére használtak volna, a Samsungnak körülbelül 300 000 telefonja marad az az 1 millió, amelyet az Egyesült Államokban visszahívtak.
De ez egy nagyszerű kezdés, és a valóságban az az 500 000 új telefon készlet, amelyet a Samsungon keresztül ciklikusan forgalmaznak, valószínűleg több száz ezer telefon lesz elérhető. Csak akkor, ha minden emlékeztetett 7. megjegyzés kicserélésre kerül, a Samsung remélheti, hogy visszatér mindenhez, amely megközelíti az új telefonok "normál" eladását.
