A Samsung még nem kezdte meg a Note 7 szállítását Indiában, amikor a vállalat globálisan visszahívta a telefont az akkumulátor cellákkal kapcsolatos problémákra. A dél-koreai gyártó egy nyilatkozatában pontosította, hogy minden olyan vásárló, aki a készüléket előre megrendelte, ingyenesen kap egy Gear VR-t, valamint egy 3500 (50 dolláros) tartalom utalványt, amely beváltható az Oculus üzletben.
Itt van a Samsung hivatalos nyilatkozata:
Köszönjük, hogy előzetesen foglalta a Galaxy Note7-t. Nagyra értékeljük a velünk való kapcsolatát és a Samsung iránti bizalmát.
A Samsung mellett elkötelezettek vagyunk a legmagasabb minőségű termékek előállítása iránt, és nagyon komolyan vesszük az ügyfeleink által bejelentett eseményeket. Az új Galaxy Note7 nemrégiben bevezetett esetére reagálva alapos vizsgálatot végeztünk és akkumulátor-elem problémát találtunk. Mivel ügyfeleink biztonsága abszolút prioritás a Samsungnál, késleltettük a Galaxy Note7 eladását Indiában.
Őszinte elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyeket ez okozott neked. Köszönjük türelmét és biztos lehet benne, hogy szorgalmasan dolgozunk azon, hogy a Galaxy Note7-t a lehető leghamarabb megkapjuk.
Jó szándékú gesztusként a következő előnyöket szeretnénk kínálni Önnek:
- Az új Gear VR-t teljesen költség nélkül kiszállítjuk Önnek.
- INR 3300 kb. (50 USD) Oculus tartalom utalvány a legjobb élmény biztosítása érdekében a Gear VR-n.
Bízunk benne, hogy folyamatosan megyünk el. Még egyszer köszönjük folyamatos támogatását és megértését.
Ha 59 900 dollárt (900 dollárt) bontott ki a 7. jegyzet előzetes foglalására az országban, akkor legjobb megoldás az, ha megvárja, amíg a Samsung újraindítja a telefon eladásait. Nincs hivatalos szó arról, hogy mikor fogja ezt megtenni a vállalat, de ha inkább nem várja meg, visszatérítést kaphat az Amazon India kapcsolatfelvételével.
