Hogyan lehet lemondni a telus szolgáltatást?

Bármelyik oka is van annak, hogy elhagyja a szolgáltatót, előre tudnia kell, hogyan lehet minimális károkkal felmondani a szerződést. Az idő és a pénz olyan dolgok, amelyeket nem akar pazarolni, amikor eljön az ideje, hogy elhagyja a szolgálati időt. Minden kanadai fuvarozónak ugyanazokat a szabályokat kell követnie, amikor a szerződés megszűnik, tehát itt van egy részlet arról, hogy mit kell várni, ha és mikor dönt a TELUS megszüntetése mellett.

• Milyen díjakat kell fizetnem, ha lemondom a szolgáltatásaimat?
• Mi az eszköz támogatás?
• Van mód arra, hogy elkerüljem ezeket a díjakat?
• Alsó vonal

Milyen díjakat kell fizetnem, ha lemondom a szolgáltatásaimat?

2015 júniusában a kanadai rádió-televíziós és távközlési bizottság (CRTC) által létrehozott vezeték nélküli kód meghatározta a vezeték nélküli szolgáltatókra vonatkozó szabályokat Kanadában. A dokumentum szerint itt van, amit tudnia kell a cellaszerződés lemondásakor:

• A hároméves szerződések a múlté (még akkor is, ha 2015. június előtt írta alá őket).
• A szerződés felmondására vonatkozó 30 napos felmondási idő megszűnt.
• A lemondási díjak nem számíthatók fel (csak eszköz-támogatási díjak).

Ezek a szabályok vonatkoznak a nagyobb kanadai fuvarozókra, mint például a TELUS, valamint leányvállalatukra, a Koodóra. Ha a készüléke kevesebb, mint 24 hónapja volt, az egyetlen kifizetés, amelyet a lemondáskor tartozol a szolgáltatónak, a telefon készülék támogatása.

Mi az eszköz támogatás?

Az eszköz támogatása egy egyszerű egyenlettel magyarázható:

• Készülék támogatás = telefonköltség - kezdeti befizetés

Tegyük fel, hogy új HTC 10 készüléket akar szerezni, és a telefon 1000 dollárba kerül. A TELUS eladja neked egy 500 dolláros kezdeti fizetés ellenében. Ezután 500 dolláros támogatást fog kapni Önnek, hogy a telefon költségeinek fennmaradó részét fedezze, ha aláír egy kétéves vezeték nélküli tervet. Ebben a példában az eszköz támogatása 500 dollár lenne.

A támogatás mindig ugyanaz marad?

Nem. A CRTC szabályai szerint az eszköz támogatásának havonta egyenlő növekedéssel kell csökkennie, egészen 24 hónapig. Két év után az eszköz támogatásának 0 dollárnak kell lennie. Most pontosan kitalálhatja, hogy az eszköz támogatása mennyit fog havonta csökkenni.

• Havi támogatás = eszköztámogatás / 24

Ha az előző példát használjuk, akkor az egyenlet így néz ki:

• 20, 83 USD = 500/24 USD

Mennyit kell fizetnem ahhoz, hogy lemondjam a Telus szolgáltatást?

Ha a kétéves határidő előtt hagyja el a szerződését, akkor ezt a képletet használhatja annak kiszámításához, hogy mekkora összeget fizet a fennmaradó eszköz támogatása.

• Fennmaradó eszköztámogatás = havi támogatás x a szerződésben maradt hónapok száma

Ha a példánk számát tartjuk, tegyük fel, hogy hat hónap elteltével el kívánja mondani a TELUS-sel kötött szerzõdését. Ez azt jelenti, hogy 18 hónap van hátra az eszköz támogatására.

• 374, 94 USD = 20, 83 x 18

Van mód arra, hogy elkerüljem ezeket a díjakat?

Noha nincs határozott garancia, próbálkozzon néhány alábbi javaslattal:

Rossz kiszolgálás

Ha van néhány olyan eset, amikor a TELUS nem sikerült, vagy ha szolgálati ideje alatt következetes problémák merültek fel, akkor itt az ideje, hogy felvegye azokat. Ne feledje, hogy egy szerződés a szállítóját is elszámoltathatóvá teszi, és valószínű, hogy megszegték azt, és hajlandók kompenzálni Önnek.

Az új szolgáltató fizeti a díjakat

Amikor a következő szolgáltatónál vásárol, kérdezze meg, hogy hajlandóak-e fizetni a fennmaradó összeget a TELUS-szal.

Hogyan lehet legegyszerűbben kijutni a szerződésből?

Lehetséges, hogy amikor felhívja a szerződés felmondását, a TELUS képviselője ösztönzőket kínál, hogy maradjon velük. Ha eldöntötte, hogy másik szállítóhoz fordul, mondja meg a TELUS-nak, hogy elhagyja az országot, vagy olyan régióba költözik, ahol szolgáltatásuk nem lesz elérhető. Ez véget vet annak a kísérletnek, hogy vevőként tartsa magát, és lehetővé teszi, hogy további gond nélkül fizesse ki a támogatási egyenleget.

Alsó vonal

Végül a szerződést a lehető legkisebb anyagi károkkal hagyhatja, ha várja meg. Minél kevesebb hónap van hátra a kétéves szerződéssel, annál alacsonyabb lesz az eszközöket támogató egyenleg. Fontos emlékezni arra is, hogy ha már több mint 24 hónap telt el, akkor a TELUS nem számíthat fel számláját, amikor lemondja szolgáltatását.