Ez egy józan gondolat: az utcán haladsz, és úgy érzi, hogy a zsebében forróság van. Ösztönösen lerázza, felismeri, hogy a telefonja, és vegye ki. A telefon ezután elkezdi a dohányzást, és lángba robbant, amikor tartja. Megpróbál biztonságosan eljutni az út szélére, miközben továbbra is ezt a lángoló fémdarabot és üvegét tartja. Ennek során égett, tehát kinyitja az ablakot, és odadobja a telefont, mivel a lángok belülről fogyasztják. Később, miután felragasztották és kezelték a második fokú égési sérüléseket, visszanyeri a roncsok darabját, és elkezdik értelmezni az őrületet.
Nem, ez nem a most törölt Galaxy Note 7 története. Ez valami történt a hét elején egy emberrel, Amarjit Mann-rel, a kanadai Winnipeg-ben. A telefon? A Galaxy S7. Felkeresettük a Samsungot néhány tisztázás céljából, és még nem hallottunk vissza, de ne ugorjunk a következtetésekre ezen nyilvánvalóan szörnyű eseményről.
Ez nyilvánvalóan súlyosbítja a Samsung jelenlegi képproblémáját.
A Samsung továbbra is vizsgálja a 7. megjegyzés tüzet. Nyilvánvaló, hogy a visszahívások első fordulója és az azt követő eszközök újbóli kiadása más gyártótól származó akkumulátorokkal nem oldotta meg a problémát. Egyre inkább úgy tűnik, hogy a kérdés nem maguk az akkumulátorok, hanem a hardvervezérlő miatt, amely megakadályozza őket, hogy túl sok áramot vegyenek igénybe, vagy az akkumulátor alkatrészeit kezelő szoftver, amely túl sok töltést jelent számukra.
Az elmúlt hónapokban hallottunk más Samsung telefonok szórványos eseteiről, amelyek tüzet világítottak - a Note 7-es robbanás egyik első jelentése valójában egy Galaxy Core Prime volt -, amelyek soha nem voltak összekapcsolva a Note 7 zavarral. Mint minden telefon, akár a Samsung, akár más telefonok esetén, bármi, amely lítium-ion akkumulátorral rendelkezik, bizonyos szélsőséges körülményeknek - hő, szikra, nagyfeszültség - kitéve éghet, de ez nem jelzi az endemikus problémát.
Tehát térjünk vissza ehhez a Galaxy S7-hez. Nyilvánvaló, hogy ez egy képprobléma a Samsung számára, mivel a GS7 eddig megkímélte a Note 7 akkumulátorral kapcsolatos problémáitól. Noha hallottunk néhány olyan eseményről, amikor a Galaxy S7 túlmelegedett, mióta márciusban megjelentek, az érintett egységek száma ugyanannak a tartománynak felel meg, mint bármely más okostelefon - hallottuk, hogy az iPhone készülékek véletlenszerűen is elindulnak. A probléma az, hogy az iparág sokkal jobban hozzá van hangolva a Samsung telefonjainak biztonságához és sérült márkájához, a 7. megjegyzés eredményeként, tehát ezt a legutóbbi eseményt nehéz, különösképpen különálló eseményként látni. De amíg meg nem halljuk a GS7 konfrontációjának több esetét, pontosan így kell megközelítenünk, és bíznunk kell abban, hogy a Samsung helyesen fog megtenni és megvizsgálja az alapvető kérdést.
Amint azt felmérésünkből kiderült, a legtöbb régóta használt Galaxy felhasználó hűséges maradt a Samsung felé, miután a Note 7 visszahívta és azt követõen megszüntette, és azt tervezi, hogy megvásárolja a Note 8-ot, amikor kiadásra kerül. Nyilvánvaló, hogy a Samsungnak még sok tennivalója van, és az ilyen események továbbra is elcsúsznak a rámutatott hírnevére, de ne ugorjunk a következtetésekre egy olyan telefonról, amely már hónapok óta kiemelkedik az egyik legjobb és a legmegbízhatóbb a piacon.
